консультація рідної мови для українських біженців з війни
Caritas startet muttersprachliche Online-Beratung von ukrainischen Kriegsflüchtlingen im Auftrag des Neckar-Odenwald-Kreises
Der Caritasverband für den Neckar-Odenwald-Kreis bietet ab sofort eine muttersprachliche Beratung für ukrainische Kriegsflüchtlinge an. Das Angebot wird durch den Neckar-Odenwald-Kreis finanziert und ist eine weitere, niedrigschwellige Maßnahme, um Flüchtlingen das Ankommen im Kreis zu erleichtern. Gestartet wurde das Angebot am Dienstag im Beisein von Landrat Dr. Achim Brötel, des Ersten Landesbeamten Dr. Björn-Christian Kleih, Caritas-Geschäftsführer Meinrad Edinger und Caritas-Verwaltungsleiter Andreas Lächele.
Beraten werden die Flüchtlinge durch Svitlana Schulz, die gebürtige Ukrainerin ist. Die in der Flüchtlingsbetreuung erfahrene Mitarbeiterin schilderte, worauf die Beratung abzielt. So vermittle sie unter anderem Informationen über Verwaltungsstrukturen, über die richtigen Ansprechpartner in der Region und über Möglichkeiten und Voraussetzungen des Leistungsbezugs.
„Ebenso können beispielsweise Fragen gestellt werden zu den Voraussetzungen einer Arbeitsaufnahme und zu den Themen Aufenthaltsstatus, Fristen und Rückkehr“, erläuterte Schulz im Gespräch.
„Wir sind sehr froh, dass wir mit Svitlana Schulz eine Mitarbeiterin gefunden haben, die nicht nur die ukrainische Sprache beherrscht, sondern auch schon viele Jahre in Deutschland lebt. Sie kennt also beide Seiten“, ergänzte Edinger.
Auch Landrat Brötel unterstrich, wie wichtig das Angebot ist: „Inzwischen haben allein im Neckar-Odenwald-Kreis über 800 Geflüchtete aus der Ukraine Schutz und Zuflucht gefunden. Deshalb müssen wir im Bereich der Sozialarbeit völlig neue, digitale Wege gehen. Und wir müssen natürlich dafür sorgen, dass das Angebot möglichst bald allen hilfsbedürftigen Geflüchteten bekannt wird.“
Die Beratung wird über die Buchung eines Termins im 15-Minuten-Abstand über die Homepage des Caritasverbands (www.caritas-nok.de/hilfe-und-beratung/ukraine-hilfe/muttersprachliche-erstberatung-ukr.html) bevorzugt als Video-Beratung durchgeführt. Nach der Buchung erhalten die Ratsuchenden einen automatisierten Link für die Plattform „MS-Teams“. Nutzer ohne mobilen Zugang zum Internet haben bei der Buchung die Möglichkeit, über die abgefragte Rufnummer einen Rückruf anzumelden. Erreichbar ist Svitlana Schulz montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
GOOGLE-ÜBERSETZER:
Карітас відкриває рідною мовою онлайн-консультування для українських біженців з війни від імені району Неккар-Оденвальд
Мосбах. Асоціація «Карітас» для району Неккар-Оденвальд тепер дає поради рідною мовою для українських біженців з війни. Пропозиція фінансується районом Неккар-Оденвальд і є ще одним низькопороговим заходом для полегшення прибуття біженців до району. Пропозиція була запущена у вівторок у присутності адміністратора району д-ра. Ахім Бротель, перший державний чиновник доктор. Бьорн-Крістіан Клейх, керуючий директор Карітас Мейнрад Едінгер та адміністративний менеджер Карітас Андреас Лехеле.
Консультує біженців Світлана Шульц, яка народилася в Україні. Співробітник, який має досвід у догляді за біженцями, розповів, на що була спрямована порада. Серед іншого, він передає інформацію про адміністративні структури, про відповідну контактну особу в регіоні та про можливості та вимоги для отримання пільг. «Можна також поставити запитання, наприклад, про вимоги для вступу на роботу та про теми статусу проживання, термінів та повернення», – пояснив Шульц в інтерв’ю. «Ми дуже раді, що у Світлани Шульц ми знайшли співробітника, який не тільки говорить українською, а й багато років живе в Німеччині. Тож вона знає обидві сторони», – додала Едінгер.
Адміністратор району Бротель також підкреслив, наскільки важливою є пропозиція: «Тим часом понад 800 біженців з України знайшли захист і притулок лише в районі Неккар-Оденвальд. Тому нам доводиться йти абсолютно новими, цифровими шляхами у сфері соціальної роботи. І, звичайно, ми повинні подбати про те, щоб усі біженці, які потребують допомоги, були поінформовані про пропозицію якомога швидше».
Пораду бажано записувати у відео, записавшись на прийом через 15-хвилинний інтервал на веб-сайті Асоціації Карітас (www.caritas-nok.de/hilfe-und-beratung/ukraine-hilfe/muttersprachliche-erstberatung-ukr.html ).консультація проведена. Після бронювання ті, хто шукає консультації, отримують автоматизоване посилання на платформу «MS-Teams». Під час бронювання користувачі без доступу до мобільного Інтернету мають можливість запросити зворотний дзвінок за вказаним номером телефону. Зв’язатися зі Світланою Шульц можна з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 14:00.